"封號潮"危機(jī)持續(xù)!合規(guī)+多平臺運(yùn)營,你才能"火"得久...
如今“合規(guī)+多平臺”運(yùn)營到底有多重要?
去年 5 月起,爆發(fā)的亞馬遜“封號潮”,傲基、有棵樹、帕拓訊等部大賣相繼被封號,數(shù)萬個中國賣家相繼遭到亞馬遜封鎖賬號,行業(yè)損失遠(yuǎn)超千億!
今年五一剛過,跨境電商圈似乎正開始彌漫著一種不安的情緒。
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2022 年亞馬遜 PrimeDay 即將拉開帷幕之際,賣家們?yōu)榱吮苊庖颉斑`規(guī)擦邊”被亞馬遜抓住小辮子,都開始“低調(diào)行事”。
不過還有人在亞馬遜上“大膽試探”,最終賬號沒了。
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做品牌深度布局已是“大勢所趨”
今年五一,有人代運(yùn)營 7 個店被關(guān)了 5 個。
一個幫別人做代運(yùn)營小伙兒,今年五一期間陸續(xù)收到賬號被停用的郵件,而原因都直接與“侵權(quán)”相關(guān),4 個賬號文案內(nèi)含有品牌名侵權(quán),1 個賬號為版權(quán)侵權(quán)。
最后該代運(yùn)營小伙兒,約東家碰頭后得知這7家亞馬遜店鋪都是買的,賬號都是個體注冊的,之前是用軟件批量上傳的。
當(dāng)然了,亞馬遜封號危機(jī)持續(xù),這個事情我們也要辯證性地看,批量上傳、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)勢必會觸發(fā)平臺底線。
誰說不排除“誤封”的情況,但亞馬遜更多的還是為了打造平臺生態(tài)給大家“下馬威”。
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當(dāng)亞馬遜還處于艱難的爬升期時,是求著大小賣家們進(jìn)來賺錢,當(dāng)時入駐門檻低、推廣運(yùn)營成本低,前期早早布局亞馬遜的賣家們僅僅滿地鋪貨就能躺賺。
隨著亞馬遜進(jìn)入到成熟期,原先亞馬遜那個鋪貨就能躺賺的時代已經(jīng)“一去不復(fù)返”,隨之而來的就是“一言不合就大面積封號”。
還想繼續(xù)深耕亞馬遜平臺的賣家們,要記住目前做品牌深度布局已是“大勢所趨”!
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就像昨天直擊跨境在《被派臥底暗訪?!讓千億獨(dú)角獸 SHEIN,加推 evoluSHEIN...》一文中建議中國的原創(chuàng)品牌賣家們,要積極推進(jìn)從原料、加工生產(chǎn)工藝、銷售、回收等可持續(xù)全鏈路的打造。
這里直擊跨境再加上一條,那就是大家更要做品牌深度布局,具體操作如下:
即,海外市場需求收集、原創(chuàng)設(shè)計(jì)、海外知識產(chǎn)權(quán)布局、多平臺運(yùn)營、站內(nèi)外引流、訂單數(shù)據(jù)復(fù)盤、優(yōu)化迭代等全流程打造。
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亞馬遜“殺賣家自損”頹勢漸顯
如今亞馬遜對賣家們“下狠手”,目前“殺賣家自損”的現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)。
去年,很多有實(shí)力的亞馬遜中國頭部賣家們被陸續(xù)注銷品牌、封鎖賬號,跨境電商圈似乎彌漫著的不安情緒延續(xù)至今。
反觀那些抗風(fēng)險能力低的中小賣家,若有幸躲過一劫,但在亞馬遜競爭紅海中不斷廝殺,及不斷嚴(yán)重內(nèi)卷中,其業(yè)績增長頹勢漸顯。
賣家們的增長頹勢,勢必會傳導(dǎo)給亞馬遜平臺。
美當(dāng)?shù)貢r間 4 月 28 日,據(jù)美國電商巨頭亞馬遜發(fā)布的 Q1 季度財報顯示,亞馬遜公司第一季度總虧損為 38 億美元,刺激了市場悲觀情緒并引發(fā)拋售狂瀉。
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創(chuàng)亞馬遜自 2006 年 7 月以來最大單日跌幅,市值一天蒸發(fā)約 2060 億美元,超 13600 億人民幣!
目前亞馬遜將繼續(xù)應(yīng)對持續(xù)的通貨膨脹和供應(yīng)鏈壓力,為了抵消部分成本的增加,亞馬遜又開始對部分美國賣家征收 5% 的附加費(fèi)。
未來亞馬遜的不確定性風(fēng)險正在不斷增加,而此前很多專注運(yùn)營亞馬遜平臺的賣家,為了避險也在加速多平臺布局。
相信未來不久跨境電商一家獨(dú)大的時代將會過去。
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多平臺布局,避免你“全軍覆沒”
亞馬遜“封號潮”,也教育了中國賣家一定要有多平臺運(yùn)營思維。
很多人在說,亞馬遜這么嚴(yán)苛,那我就轉(zhuǎn)戰(zhàn)沃爾瑪、Buy with Microsoft、Shopee 等多平臺。
是的,“雞蛋放在多個籃子里”,當(dāng)危機(jī)再次降臨你才有機(jī)會“東山再起”。
目前沃爾瑪在線購物體驗(yàn)正不斷改善,在消費(fèi)者中受歡迎都也在不斷增長,隨著沃爾瑪?shù)牟粩喾磽簦瑢Σ糠仲u家來說沃爾瑪或是不錯的替代選擇。
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據(jù) Chicory 的最新研究發(fā)現(xiàn),受疫情和“封號潮”雙重影響,沃爾瑪正遠(yuǎn)超亞馬遜成為消費(fèi)者在線購買家用食品雜貨的平臺。
截至 2021 年前三季度,亞馬遜依然牢牢占據(jù)著美國電商市場榜首,其份額達(dá) 41%;而沃爾瑪則位居美國市場第二大在線零售商,其份額為 6.6%。
當(dāng)然沃爾瑪從亞馬遜轉(zhuǎn)移而來的賣家,做了很好的承接,這是因?yàn)槲譅柆斣谖锪髦С?、流量方面與亞馬遜有著“旗鼓相當(dāng)”的實(shí)力。
從 2021 年 3 月到 2022 年 1 月中旬,也這是幾輪“封號潮”接連爆發(fā)的時候,沃爾瑪增加了大約 8000 名來自中國的賣家,占其同期近 5.7 萬新商家總數(shù)的 14%,這期間國際賣家?guī)缀跞縼碜灾袊?/p>
截至 2021 年末,在沃爾瑪平臺上的中國賣家數(shù)量約為其商家總數(shù)的 14.28%。
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另外這兩年前興起的 Fanno、TikTok Shop、Buy with Microsoft 跨境電商平臺紅利正在顯現(xiàn),大家不要錯過。
微軟跨境電商平臺——Buy with Microsoft 預(yù)計(jì)在 4、5 月正式上線。之前的內(nèi)測階段,少部分中國賣家受邀參與了測試。
基于微軟自身幾十億用戶流量積累,隨著 Buy with Microsoft 平臺用戶、及賣家開店體驗(yàn)做到極致,中國賣家有多了一個強(qiáng)大的出海平臺支撐。
另外 Fanno、TikTok Shop、Shopee 各側(cè)重市場不同、平臺風(fēng)格也不同,大家都可以合理布局,當(dāng)然也別錯過了自建獨(dú)立站。
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“合規(guī)+多平臺”,你才能"火"得久
當(dāng)然多平臺運(yùn)營,并不是長久爆單的“萬能鑰匙”!
如果你開通了多平臺,但還是存在“虛假宣傳”、“貨不對板”、“假冒偽劣”、“侵權(quán)跟賣”、及“售后不力”諸多問題,那么全平臺賬號被封也是早晚的事兒。
大家合理的做法是,一開始就要盡量搞品牌化的合規(guī)運(yùn)營,如果實(shí)在沒資金搞品牌可以搞品牌代理。等到有盈利的時候,在搞“合規(guī)+多平臺”運(yùn)營。
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大家不要忘了,如果不做原創(chuàng)品牌深度的布局,僅僅“浮于表面”做多平臺橫向的布局。
當(dāng)各大平臺都嚴(yán)格審查合規(guī)時,最終你還是會一夜回到解放前。
賣家朋友想要"火"得久,最終多爆單,在直擊跨境看來其實(shí)是有方法的,那就是一定要培養(yǎng)“合規(guī)+多平臺”運(yùn)營思維,除此別無他法!
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