在最近的全球游戲開發(fā)者大會(huì)(GDC)上,暴雪娛樂的高級(jí)副總裁兼《魔獸世界》特許經(jīng)理約翰·海特(JohnHight)進(jìn)行了一次深入的回顧演講,探討了這款旗艦級(jí)MMORPG游戲在過去30年間的訂閱者趨勢(shì)。

海特先生從《軍團(tuán)再臨》版本一直到最新的《龍之國(guó)服》,分析了《魔獸世界》在《暗影國(guó)度》資料片發(fā)布后所面臨的挑戰(zhàn),包括訂閱人數(shù)下降的問題,以及暴雪為了逆轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)所做出的戰(zhàn)略調(diào)整和改變。

根據(jù)韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)雜志Inven的報(bào)道(附圖也是該媒體提供的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)幻燈片),海特的演講詳細(xì)闡述了《魔獸世界》如何從一個(gè)創(chuàng)新的實(shí)時(shí)戰(zhàn)略游戲(RTS)起步,逐步演變成一個(gè)大型多人在線角色扮演游戲(MMO),并拓展到其他多個(gè)游戲類型。

盡管演講內(nèi)容廣泛涵蓋了游戲的演變歷史,但討論的核心焦點(diǎn)仍然是《魔獸世界》的市場(chǎng)表現(xiàn),特別是它如何持續(xù)吸引玩家群體,面對(duì)玩家流失的挑戰(zhàn),以及采取何種措施來(lái)重振訂閱者數(shù)量。

海特指出,《軍團(tuán)再臨》、《艾澤拉斯的戰(zhàn)爭(zhēng)》、經(jīng)典版以及《暗影國(guó)度》早期,都曾呈現(xiàn)出符合預(yù)期的訂閱者增長(zhǎng)曲線,然而隨后不久這些數(shù)字便開始出現(xiàn)下滑。

隨著新版本資料片的推出,訂閱者數(shù)量通常會(huì)出現(xiàn)激增,但隨著新內(nèi)容的消耗,這種增長(zhǎng)往往不會(huì)持久。

《魔獸世界》在推出《軍團(tuán)再臨》、《艾澤拉斯的戰(zhàn)爭(zhēng)》和《暗影國(guó)度》期間保持了相對(duì)可預(yù)測(cè)的訂閱者趨勢(shì),并在同期推出了經(jīng)典版。但是《暗影國(guó)度》之后的表現(xiàn)未能實(shí)現(xiàn)反彈,表明有部分玩家已經(jīng)永久性地離開,在龍之國(guó)服初期魔獸世界玩家的總訂閱數(shù)量已經(jīng)跌到450萬(wàn),而以往的資料片剛開始時(shí),這個(gè)數(shù)字是600~800萬(wàn)。
特別值得注意的是,中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)閉對(duì)玩家基數(shù)產(chǎn)生了顯著影響,尤其是對(duì)于經(jīng)典版的玩家?!赌ЙF世界》的開發(fā)商暴雪娛樂顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了《暗影國(guó)度》資料片的不足之處,并且已經(jīng)在內(nèi)部進(jìn)行了反思:1、故事劇情方面:傳說中的英雄變?nèi)趿?,沒有設(shè)計(jì)更強(qiáng)大的敵人,死亡后的世界讓人無(wú)法取信。2、玩法方面:系統(tǒng)沒有隨著玩家期望升級(jí),沒有足夠的玩法,內(nèi)容更新頻率不夠。3、社區(qū)方面:玩家的訴求沒有被傾聽,設(shè)計(jì)師的工作缺乏透明度,重要的內(nèi)容沒有及時(shí)告知玩家。
為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),暴雪制定了詳盡的發(fā)展計(jì)劃,并承諾每8周提供一次新的內(nèi)容更新,以期不斷地為玩家提供新鮮體驗(yàn)。這些調(diào)整代表了《魔獸世界》作為一款長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的MMO,正在進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)型?!栋涤皣?guó)度》在多個(gè)方面未能滿足長(zhǎng)期玩家的期待,導(dǎo)致他們感到乏味,甚至有可能不再回歸游戲。不過,隨著暴雪娛樂宣布的《世界之魂三部曲》新內(nèi)容和其他努力的實(shí)施,且內(nèi)容更新帶來(lái)了訂閱者恢復(fù)率的持續(xù)增長(zhǎng),目前已經(jīng)達(dá)到了720萬(wàn)以上。
Inven雜志報(bào)道,海特在講座的最后強(qiáng)調(diào),回顧《魔獸世界》走過的30年歷程,我們能夠?qū)W到一個(gè)寶貴的教訓(xùn):玩家的需求在不斷進(jìn)化,但他們不希望離開自己所鐘愛的游戲。暴雪正在積極適應(yīng)變化,努力為玩家提供繼續(xù)留在游戲中并享受他們所熱愛的游戲內(nèi)容的理由。目前,訂閱者數(shù)量對(duì)暴雪所做出的調(diào)整有了積極的響應(yīng),但暴雪必須持續(xù)努力,以保持這一勢(shì)頭。
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