《永劫無間》手游首測火爆進行：數(shù)據(jù)科學團隊臨“火”不亂，助力產品優(yōu)化升級
《永劫無間》手游首測正如火如荼進行中，其開局的火爆程度令人驚嘆。
僅測試前兩天，用戶規(guī)模便達到《永劫無間》端游一測的9倍、《逆水寒》手游一測的128倍、《流星蝴蝶劍》一測的200倍，一舉打破雷火歷史上的最大規(guī)模首測記錄，展現(xiàn)出玩家群體前所未有的熱情。
在這場席卷全網(wǎng)易的“傳火”熱潮背后，雷火UX數(shù)據(jù)科學業(yè)務團隊（數(shù)據(jù)挖掘及游戲洞察實驗室）憑借高效的需求定制、早期介入與隨時響應，成功應對了這場規(guī)模遠超預期的測試挑戰(zhàn)。
應對超預期熱情，數(shù)據(jù)處理穩(wěn)如磐石玩家的熱烈反響使得報名問卷數(shù)據(jù)量驟增，單個Excel已無法承載。
數(shù)據(jù)科學團隊迅速反應，手動分拆數(shù)據(jù)至多個文件進行統(tǒng)計與預處理。為確保測試期間線上業(yè)務穩(wěn)定，他們預先部署了游戲數(shù)據(jù)指標監(jiān)控系統(tǒng)，涵蓋服務器狀態(tài)、玩家體驗、留存指標等多個維度，并預備了多種實時數(shù)據(jù)計算存儲方案，以應對可能爆發(fā)的玩家流量。緊急應對，靈活調整應對洶涌人潮盡管團隊做了充分準備，玩家的熱情仍超乎想象。開服當日，團隊成員早早到崗，進行最后的性能測試，確保游戲與數(shù)據(jù)系統(tǒng)能承受玩家數(shù)量的激增。然而，許多玩家在短短一小時內就達到9級，獲取傳火碼，邀請好友一同加入，使服務器壓力陡增。產品組果斷啟動應急機制，增設備用服務器接納蜂擁而至的新玩家。在監(jiān)控過程中，數(shù)據(jù)科學團隊注意到老服傳火激活率偏低，經與產品組溝通得知新增服務器的信息后，他們迅速調整數(shù)據(jù)指標，納入新服數(shù)據(jù)，使得傳火激活率翻倍，數(shù)據(jù)準確性顯著提升。快速響應開發(fā)需求，提供優(yōu)質數(shù)據(jù)分析面對開發(fā)組對游戲卡頓情況的關注，數(shù)據(jù)科學團隊敏捷應對，提前準備好的預案立竿見影。他們迅速分析不同機型、畫質下的玩家?guī)史植?，制作高質量報告，以迅捷的速度和精準的數(shù)據(jù)贏得了產品組的高度認可。盡管傳火活動因服務器容量限制于4月1日晚20點暫時關閉，但直至次日凌晨1點，新玩家仍絡繹不絕。數(shù)據(jù)科學團隊始終堅守崗位，密切關注數(shù)據(jù)指標是否異常，次日留存數(shù)據(jù)是否合理，為產品組提供有力的數(shù)據(jù)支撐。多部門協(xié)作，深挖體驗痛點測試首日結束后，數(shù)據(jù)科學團隊與用戶研究部緊密協(xié)作，對玩家留存與流失情況進行細致監(jiān)測與分析，并為后者提供了首日流失玩家的相關數(shù)據(jù)。雙方攜手探尋導致玩家體驗不佳的深層次原因，為后續(xù)測試與產品優(yōu)化制定更為精準的改進策略。總結來說，《永劫無間》手游首測的火爆場面，不僅展示了玩家對游戲的極高期待，更見證了雷火UX數(shù)據(jù)科學團隊在應對突發(fā)情況、實時數(shù)據(jù)處理、快速響應開發(fā)需求以及跨部門協(xié)作等方面的卓越能力。他們以專業(yè)與敬業(yè)，為產品組提供了實時、準確的數(shù)據(jù)支持，助力《永劫無間》手游在測試中持續(xù)優(yōu)化，力求為玩家?guī)砀鼉?yōu)質的游戲體驗。
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