《永劫無間》手游首測火爆：雷火UX用研團隊高效應對，承諾玩家反饋“能改必改”
4月1日，備受期待的《永劫無間》手游迎來了首次線上“啟動測試”，這場盛大的游戲盛宴瞬間點燃了玩家們的熱情火焰。
游戲甫一開服，玩家數(shù)量便如潮水般涌來，直逼服務器承載極限，如此熱烈的場面令所有人都始料未及。
開發(fā)組從最初的自信滿滿轉(zhuǎn)為緊急應對，不得不于首日20:00暫時關(guān)閉“傳火”活動以確保玩家體驗。
面對如此火爆的開局，官方當晚迅速響應，依據(jù)玩家反饋發(fā)布了詳細答疑文章，積極回應玩家關(guān)切。
在這場首測的“戰(zhàn)役”中，全程為游戲提供堅實支持的雷火UX用研團隊無疑經(jīng)受了一場全方位的實戰(zhàn)考驗。
早在一個月前，他們便已著手進行周密的準備工作，旨在精準捕捉并及時傳遞玩家聲音，為優(yōu)化游戲體驗保駕護航。
首測當天，團隊的九名成員早早抵達工作崗位，精神飽滿地投入戰(zhàn)斗。隨著10點開服鐘聲響起，他們立即切換至緊張有序的工作模式，密切關(guān)注服務器運行狀況，多渠道收集玩家反饋，隨時待命解決可能出現(xiàn)的各類問題。本次為期兩周的測試中，部分邀請碼通過“傳火”形式傳遞，引發(fā)玩家間的熱烈討論。用研團隊在各大平臺密切關(guān)注與“傳火”相關(guān)的交流，同時敏銳察覺到部分已獲得資格的玩家未收到激活碼的情況。對于此類登錄與資格問題，團隊迅速記錄細節(jié)，進行節(jié)點分析，并及時提交給產(chǎn)品團隊進行評估。玩家對《永劫無間》手游的極高期待值在開服僅一小時內(nèi)就得到了充分體現(xiàn)，服務器因玩家涌入過多而面臨壓力，開發(fā)組果斷采取擴容措施，確保了游戲環(huán)境的穩(wěn)定流暢。除了登錄問題，用研團隊還全方位跟蹤了游戲畫面、玩法、UI設(shè)計、音頻效果以及不同設(shè)備上的性能表現(xiàn)，尤其聚焦于畫質(zhì)、性能、按鍵布局、連招系統(tǒng)以及白澤語音等玩家反饋集中的體驗環(huán)節(jié)。無論是白澤語音過于密集、天海角色大招強度過高，還是畫質(zhì)不夠高清等反饋，團隊均一一記錄在案，進行深度分析，并迅速反饋給產(chǎn)品組。官方賬號基于這些實時反饋，為玩家提供了詳盡的答疑，并鄭重承諾會對當前存在的體驗問題“一定會改”。在海量信息的梳理基礎(chǔ)上，用研團隊進一步拆解分析玩家反饋，精心編制了首日測試報告提交給產(chǎn)品組。這份報告得到了制作人關(guān)哥的高度認可，他深夜親自為團隊點贊，并送上一朵小花以示鼓勵，讓眾人驚訝之余倍感振奮。這一舉動充分展現(xiàn)了制作人及整個開發(fā)團隊對玩家反饋的高度重視和持續(xù)工作的敬業(yè)精神。總結(jié)來說，無論是面對首測期間的火爆場景，還是玩家提出的各類建議與問題，《永劫無間》手游的制作人、開發(fā)組以及雷火UX用研團隊始終與玩家緊密相連，他們真誠傾聽每一位玩家的心聲，對測試中暴露的反饋問題鄭重承諾“能改必改”。這不僅彰顯了團隊的專業(yè)素養(yǎng)與高效協(xié)作，也讓廣大玩家對未來游戲的優(yōu)化和完善充滿信心?！队澜贌o間》手游的精彩旅程已然啟程，讓我們共同期待它在后續(xù)測試與正式上線后的卓越表現(xiàn)。
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